سياسة الخصوصية

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني للعمل، اسم الشركة، كلمة المرور (مشفّرة بطريقة لا يمكن عكسها).
• بيانات الشركة: موقعك الإلكتروني، أسواقك المستهدفة، معلومات المُرسِل والتوقيع، وما تشاركه مع المساعد الذكي.
• بيانات الحملات: جهات الاتصال المهنية، الرسائل المرسلة والردود، حالات العملاء والملاحظات.
• بيانات الفوترة: تتم معالجة الدفع عبر مزود مدفوعات خارجي؛ لا نخزّن أرقام البطاقات.
• بيانات الاستخدام: سجلات تقنية أساسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.

• تقديم الخدمة: بناء الحملات، إرسال الرسائل التي توافق عليها، عرض الردود والتنبيهات.
• الفوترة ودعم العملاء.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
• تحسين الخدمة بشكل مجمّع.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم بيانات حملاتك لصالح عملاء آخرين.

نعالج بيانات جهات الاتصال المهنية (مثل الاسم والمسمى الوظيفي والشركة والبريد المهني) فقط لتنفيذ حملاتك. كل رسالة تتضمن طريقة لإلغاء الاشتراك، وتُحترم طلبات الإلغاء تلقائياً. يمكن لأي شخص يرغب في حذف بياناته أو معرفة مصدرها مراسلتنا على hello@justmentionit.com.

نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة، يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط، ومنهم:

• مزودو توصيل البريد الإلكتروني.
• مزودو البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.
• الاستضافة السحابية وقواعد البيانات.
• معالجة المدفوعات.

نلزمهم بحماية البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

قد تُعالج البيانات في دول خارج دولتك، بما فيها كندا والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. نتخذ ضمانات مناسبة لحمايتها أينما عولجت.

نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة اشتراكك، ولمدة تصل إلى 30 يوماً بعد الإنهاء لتمكينك من التصدير، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به (مثل سجلات الفوترة).

نستخدم التشفير أثناء النقل، وتشفير البيانات الحساسة، وتقييد الوصول على أساس الحاجة، وفصل بيانات كل عميل. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وسنُعلمك دون تأخير غير مبرر عند أي حادث أمني يؤثر على بياناتك.

يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وطلب حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة. راسلنا على hello@justmentionit.com وسنرد خلال 30 يوماً.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية فقط لتسجيل الدخول وحفظ اللغة المفضلة. قد نحدّث هذه السياسة، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري. تخضع هذه السياسة لقوانين كندا.