آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026

شروط الاستخدام

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة واصل ("واصل" أو "الخدمة")، وهي خدمة تشغّلها شركة JMI ("نحن"). باستخدامك للخدمة أو بإنشاء حساب فأنت توافق على هذه الشروط نيابةً عن نفسك وعن الجهة التي تمثلها ("العميل" أو "أنت").

1. الخدمة

واصل منصة مبيعات خارجية (Outbound) مدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات (B2B). تساعدك على بناء حملات بريد إلكتروني، والعثور على صناع القرار المناسبين، وكتابة رسائل مخصصة، وإدارة الردود في صندوق وارد واحد.

لا يُرسل أي بريد من حملاتك قبل موافقتك الصريحة داخل المنصة. أنت من يقرر متى تبدأ الحملة ومتى تتوقف.

2. الحساب والأهلية

  • يجب أن تكون شخصاً مخولاً بالتعاقد نيابةً عن جهة تجارية.
  • أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور.
  • أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك وحسابات أعضاء فريقك.
  • أخبرنا فوراً على hello@justmentionit.com عند أي استخدام غير مصرح به.

3. الاستخدام المقبول

الخدمة مخصصة للتواصل التجاري بين الشركات فقط. بموافقتك على هذه الشروط فإنك تلتزم بما يلي:

  • التواصل مع جهات تجارية وأشخاص بصفتهم المهنية فقط، ولغرض تجاري مشروع ومرتبط بعملهم.
  • عدم استخدام الخدمة لإرسال رسائل جماعية غير مرغوبة إلى عناوين بريد شخصية أو للمستهلكين الأفراد.
  • عدم إرسال محتوى مضلل أو احتيالي أو مسيء أو مخالف للقانون، أو انتحال صفة أي شخص أو جهة.
  • عدم الترويج لمنتجات أو خدمات محظورة قانوناً في الدولة المرسَل إليها.
  • احترام طلبات إلغاء الاشتراك: أي شخص يطلب عدم التواصل معه يُستبعد من حملاتك، ولا يجوز لك إعادة إضافته.
  • عدم محاولة تجاوز حدود الاستخدام أو التحايل على أنظمة الحماية أو إجراء هندسة عكسية للخدمة.

يحق لنا إيقاف أي حملة أو حساب يخالف هذه القواعد فوراً ودون إشعار مسبق.

4. مسؤوليتك عن الأساس القانوني

أنت المسؤول عن وجود أساس قانوني لتواصلك مع جهات الاتصال (مثل المصلحة المشروعة في التواصل التجاري)، وعن الالتزام بقوانين حماية البيانات ومكافحة الرسائل غير المرغوبة المطبقة في دولتك والدول التي تتواصل معها. نحن نوفر الأدوات (قوائم الاستبعاد، معالجة إلغاء الاشتراك، الموافقة قبل الإرسال) لمساعدتك على الالتزام، لكن قرار التواصل ومحتواه مسؤوليتك.

5. المحتوى والذكاء الاصطناعي

يقترح المساعد الذكي حملات ورسائل وردوداً بناءً على المعلومات التي تقدمها. هذه مقترحات قد تحتوي على أخطاء، ويجب عليك مراجعتها قبل الموافقة. أنت تحتفظ بملكية محتواك وبياناتك، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

6. الباقات والفوترة

  • الاشتراكات شهرية وتُجدد تلقائياً حتى تلغيها. الأسعار وحدود الإرسال معروضة في صفحة الأسعار.
  • رصيد الإيميلات الإضافية يُشترى مسبقاً، ويُستهلك بعد رصيد الباقة الشهري.
  • يُحتسب الاستخدام بعدد الإيميلات المرسلة (بما فيها رسائل المتابعة)، وليس بعدد العملاء المحتملين.
  • قد نعدّل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً قبل دورة الفوترة التالية.

7. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفوترة، ويبقى حسابك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة. لا نقدم استرداداً للمبالغ عن الفترات الجزئية أو عن الرصيد المستخدم. الرصيد الإضافي غير المستخدم لا يُسترد نقداً.

8. التوفر والتعديلات

نسعى لتوفير الخدمة بشكل مستمر، لكننا لا نضمن خلوها من الانقطاع أو الأخطاء. قد نطوّر الخدمة ونضيف أو نعدّل ميزات بمرور الوقت. نعتمد على مزودي خدمات خارجيين (مثل توصيل البريد الإلكتروني والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي) وقد تتأثر الخدمة بتوفرهم.

9. السرية والأمان

نحمي بياناتك بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وتقييد الوصول. يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات غير العامة التي يتلقاها من الطرف الآخر.

10. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي". لا نضمن عدداً معيناً من الردود أو الاجتماعات أو المبيعات. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

11. التعويض

توافق على تعويضنا عن أي مطالبات ناتجة عن محتوى حملاتك أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقوانين المطبقة على تواصلك.

12. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو عدم السداد. عند الإنهاء يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال 30 يوماً، وبعدها قد نحذفها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين كندا وتُفسَّر وفقاً لها. قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري عبر البريد أو داخل المنصة. للتواصل: hello@justmentionit.com.

أسئلة؟ راسلنا على hello@justmentionit.com